___piegāde
Jūs varat saņemt savu pasūtījumu mūsu konceptveikalā vai ar kurjeru visā pasaulē. Tādā gadījumā, kad būsim pabeiguši Jūsu pasūtījumu, Jūs saņemsiet tā izsekošanas kodu.
Ja mums nav noliktavā Jūsu izvēlētā produkta, ražošanas termiņš ir no divām dienām līdz divām nedēļām + piegādes laiks.
Ja ir kāds īpašs datums, līdz kuram rotaslietai jābūt gatavai, lūdzu, uzrakstiet mums vēstuli, un mēs centīsimies Jums palīdzēt!
___atgriešana un naudas atmaksa
Ja neesat apmierināts ar pirkumu, mēs ar prieku izmaksāsim pilnu naudas atmaksu vai apmainīsim pret nevalkātām, nepārveidotām precēm, kas nav izpārdošanā un kas tiek atgrieztas 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža, izņemot piegādes izmaksas, kas tiks atskaitītas no Jūsu atmaksas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neatmaksāsim nodokļus, nodevas un citas papildu maksas, kas var rasties par Jūsu pasūtījumu.
Mēs neapmainīsim pēc pasūtījuma izgatavotus pasūtījumus, laulības gredzenus, izstrādājumus ar gravējumiem un rotaslietas, kas ir valkātas vai ar acīmredzamām valkāšanas pazīmēm.
Ja produkts ir bojāts, nav sākotnējā stāvoklī vai tam ir valkāšanas pazīmes, produkts tiks atgriezts pircējam uz viņa rēķina. Mēs paturam tiesības noraidīt jebkuru atgriezto preci, kas neatbilst iepriekš minētajām prasībām.
Visām atmaksātajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā.
Lai apmainītu savas rotaslietas, lūdzu, sūtiet e-pastu uz info@rostudio.lv un norādiet pasūtījuma atsauces numuru un iemeslus, kāpēc vēlaties to apmainīt. Mēs sazināsimies ar Jums pa e-pastu, lai turpinātu apmaiņas procesu un apspriestu visas detaļas.
Naudas atmaksa var ilgt līdz 15 dienām pēc sūtījuma saņemšanas.
