{"id":4393,"date":"2020-11-08T13:29:41","date_gmt":"2020-11-08T11:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/rostudio.lv\/livraison-retours-remboursements\/"},"modified":"2025-12-21T02:10:47","modified_gmt":"2025-12-21T00:10:47","slug":"livraison-retours-remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rostudio.lv\/fr\/livraison-retours-remboursements\/","title":{"rendered":"livraison | retours | remboursements"},"content":{"rendered":"

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vous pouvez recevoir votre commande dans notre concept store ou par coursier partout dans le monde. Si c\u2019est le cas, une fois votre commande termin\u00e9e, vous recevrez un code de suivi. <\/p>\n

si nous n\u2019avons pas le produit choisi en stock, le d\u00e9lai de production est de deux jours \u00e0 deux semaines + le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n

s\u2019il y a une date sp\u00e9ciale \u00e0 laquelle les bijoux doivent \u00eatre pr\u00eats, veuillez nous \u00e9crire une lettre et nous essaierons de vous aider !<\/p>\n

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Concept store RO STUDIO<\/td>\n0 eur<\/td>\nMa \u2013 Ve 10h-16h | Sa 11h-15h | sur rendez-vous<\/td>\n<\/tr>\n
Points de retrait en Lettonie<\/td>\n4 eur<\/td>\nOmniva<\/td>\n<\/tr>\n
Lettonie par coursier<\/td>\n7 eur<\/td>\nCoursier Omniva<\/td>\n<\/tr>\n
Pays baltes<\/td>\n8 eur<\/td>\nCoursier Omniva<\/td>\n<\/tr>\n
Europe<\/td>\n16 eur<\/td>\nCoursier FedEx<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c9tats-Unis<\/td>\n25 eur<\/td>\nCoursier FedEx<\/td>\n<\/tr>\n
Australie<\/td>\n30 eur<\/td>\nCoursier FedEx<\/td>\n<\/tr>\n
Russie<\/td>\n19 eur<\/td>\nCoursier FedEx<\/td>\n<\/tr>\n
Reste du monde<\/td>\n30 eur<\/td>\nCoursier FedEx<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1622723487545{margin-bottom: 15px !important;}\u00a0\u00bb]___retours et remboursements<\/strong><\/p>\n

si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de votre achat, nous serons heureux de vous rembourser int\u00e9gralement ou de proc\u00e9der \u00e0 un \u00e9change pour les articles non port\u00e9s, non modifi\u00e9s et non sold\u00e9s qui sont retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre commande, hors frais de port, qui seront d\u00e9duits de votre remboursement. Veuillez noter que nous ne rembourserons pas les taxes, les droits de douane et tous les frais suppl\u00e9mentaires qui pourraient s\u2019appliquer \u00e0 votre commande. <\/p>\n

nous n\u2019\u00e9changerons pas les commandes sur mesure, les alliances, les pi\u00e8ces avec gravure et les bijoux qui ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9s ou qui pr\u00e9sentent des signes \u00e9vidents d\u2019usure.<\/p>\n

si le produit est endommag\u00e9, qu\u2019il n\u2019est pas dans son \u00e9tat d\u2019origine ou qu\u2019il pr\u00e9sente des signes d\u2019usure, il sera renvoy\u00e9 \u00e0 l\u2019acheteur \u00e0 ses propres frais. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser tout article retourn\u00e9 qui ne r\u00e9pond pas aux exigences ci-dessus. <\/p>\n

tous les articles rembours\u00e9s doivent comprendre l\u2019emballage d\u2019origine.<\/p>\n

pour \u00e9changer vos bijoux, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 info@rostudio.lv et pr\u00e9ciser le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de la commande et les raisons pour lesquelles vous souhaitez l\u2019\u00e9changer. Nous vous contacterons par e-mail pour proc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9change et discuter de tous les d\u00e9tails. <\/p>\n

le remboursement peut prendre jusqu\u2019\u00e0 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception du colis.[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2\u2033][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb]
\n\t\t\t\t\"rostudio\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

r\u00e9parations | changement<\/h2>\n<\/span>\n\t\t\t\t\tde la taille<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\tVoir les d\u00e9tails<\/a>\n\t\t\t<\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb75px\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2\u2033][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb65px\u00a0\u00bb]
\n\t\t\t\t\"rostudio\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

entretien<\/h2>\n<\/span>\n\t\t\t\t\trecommandations<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\tVoir les d\u00e9tails<\/a>\n\t\t\t<\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb75px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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